Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 04-02-2025

Comercializado e importado por: Nexxbase Technologies INC 8 THE GREEN STE A DOVER, DE 19901 📧 help.international@gonoise.com

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en EE. UU., incluyendo, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según enmendada por la CPRA, y otras regulaciones estatales relevantes. Se aplica a la información personal recopilada a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios proporcionados a residentes de EE. UU.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Identificadores: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

  • Información financiera: Datos de la tarjeta de pago (procesados de forma segura a través de procesadores de terceros).

  • Datos del dispositivo y de uso: Dirección IP, ID del dispositivo, registros de uso, datos de ubicación (con permiso).

  • Datos de salud/fitness: Pasos, frecuencia cardíaca, actividad (solo con el consentimiento explícito del usuario).

  • Contenido generado por el usuario: Reseñas de productos, comentarios, preferencias.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar compras y entregas.

  • Atención al cliente y servicios de garantía.

  • Mejoras de productos y análisis de datos (analytics).

  • Comunicaciones de marketing (cuando lo permita la ley o con consentimiento).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Consentimiento y tus derechos

Siempre que sea aplicable, obtenemos tu consentimiento para la recopilación y el uso de datos. Los residentes de EE. UU. (especialmente los usuarios de California) tienen derecho a:

  • Saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza.

  • Solicitar el acceso o la eliminación de sus datos.

  • Oponerse (opt-out) a la venta o el intercambio de información personal.

  • Corregir imprecisiones en sus datos.

  • Limitar el uso de datos personales sensibles (cuando sea aplicable).

Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico: 📧 help.international@gonoise.com.

4. Retención de datos

Retenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines antes mencionados o según lo exija la ley. Una vez que ya no sean necesarios, tus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

5. Medidas de seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo:

  • Cifrado.

  • Controles de acceso.

  • Evaluaciones de riesgo regulares.

  • Minimización de datos y privacidad desde el diseño (privacy by design).

6. Intercambio y divulgación

Podemos compartir información personal con:

  • Proveedores de servicios autorizados (por ejemplo, para logística, atención al cliente, procesamiento de pagos).

  • Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley o aplicar políticas.

  • Terceros con tu consentimiento explícito.

No vendemos tu información personal con fines de lucro.

7. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada fuera de EE. UU., incluyendo en jurisdicciones que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. En tales casos, aseguramos que existen salvaguardas adecuadas.

8. Privacidad de los niños

Nuestros productos y servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tenemos conocimiento de tales datos, procederemos a su eliminación inmediata.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. La versión revisada se publicará en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Contáctanos

Para preguntas o solicitudes relacionadas con tu privacidad: 📧 help.international@gonoise.com Nexxbase Technologies INC 8 THE GREEN STE A DOVER, DE 19901